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运营主管
4.5-6千
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2025/04/01发布

长沙黄兴南路步行商业街西厢南栋B区五楼

公司信息
长沙黄兴南路步行商业街物业管理有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
1、负责公共区域合同的拟制、签署,租赁费用的核算、收取,现场租赁面积的测量,空置铺位的招商及品牌审核等相关工作事宜;
2、负责商户装修管理,包括装修手续的办理、装修期间的监督,商户各种申请手续的办理;
3、对街区现场情况进行巡查,对空置房及公共区域进行巡查,对现场异常状况协调相关部门进行有效处理;
4、街区现场协调业主、物业使用人、消费者之间的纠纷;
5、检查街区公用设施设备运行状况有无异常;
6、掌握商户经营情况,负责对步行街市场规范管理;
7、与客户经常性亲情沟通,收集客户反馈信息,对客户投诉进行登门回访;
8、现场对商户的咨询、投诉、街区突发事件进行有效处理,并做详细记录;
9、负责对客户宣传贯彻国家有关政策、政府及政府部门有关规定、公司有关制度;
10、负责对客户送达有关文件及公司各类宣传通知并签收确认;
11、负责向商户收取相关费用,并负责做好相应的解释和催缴工作;
12、负责制止有损管理项目整体形象和客户利益的行为;
13、完成上级领导交办的其他工作。

本科以上学历
物业管理相关专业
良好的沟通、管理协调、公关社交能力
3年以上相关工作经历;
有较强的通用能力、思维逻辑能力。
优秀的excel、PPT、word使用技能、有一定的财务知识,会作基础的财务报表、会CAD图纸的基础操作。
较强的文字组织能力和语言表达

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