1、负责公共区域合同的拟制、签署,租赁费用的核算、收取,现场租赁面积的测量,空置铺位的招商及品牌审核等相关工作事宜;2、负责商户装修管理,包括装修手续的办理、装修期间的监督,商户各种申请手续的办理;3、对街区现场情况进行巡查,对空置房及公共区域进行巡查,对现场异常状况协调相关部门进行有效处理;4、街区现场协调业主、物业使用人、消费者之间的纠纷;5、检查街区公用设施设备运行状况有无异常;6、掌握商户经营情况,负责对步行街市场规范管理;7、与客户经常性亲情沟通,收集客户反馈信息,对客户投诉进行登门回访;8、现场对商户的咨询、投诉、街区突发事件进行有效处理,并做详细记录;9、负责对客户宣传贯彻国家有关政策、政府及政府部门有关规定、公司有关制度;10、负责对客户送达有关文件及公司各类宣传通知并签收确认;11、负责向商户收取相关费用,并负责做好相应的解释和催缴工作;12、负责制止有损管理项目整体形象和客户利益的行为;13、完成上级领导交办的其他工作。本科以上学历物业管理相关专业良好的沟通、管理协调、公关社交能力3年以上相关工作经历;有较强的通用能力、思维逻辑能力。优秀的excel、PPT、word使用技能、有一定的财务知识,会作基础的财务报表、会CAD图纸的基础操作。较强的文字组织能力和语言表达