岗位职责:1.通过自学及院内培训,掌握医院会员体系,治疗项目周期、专家团队等专业知识;2.对个人月度目标有清晰了解,并能进行分解把控,确保每天及月度目标的达成;3.每天完成200回访预约量;4.对接相关岗位(专家助理、美容师等)解决顾客预约问题;5.分阶段进行沉睡板块销售支持工作(运营部安排);6.参与质量改进,完成上级交办的其他工作任职要求:1.有1年以上医美行业工作经验,熟悉医美项目,对项目专业知识(如治疗周期、注意事项等)有一定了解;2.声音甜美,语言组织能力良好,与顾客沟通顺畅;3.严谨细致,可接受重复度高、强度大的回访工作;4.有一定的销售技巧。