线下市场运营总监岗位职责1. 制定线下渠道拓展战略,管理实体店、快闪店、代理商等终端网络布局,提升区域市场渗透率; 2. 策划线下品牌活动(展会、地推、异业合作),打造本地化用户触达场景,反哺线上流量; 3. 优化线下用户体验(如门店数字化改造、O2O订单履约),推动线上线下会员体系打通; 4. 管控区域预算,分析单店人效、坪效、复购率等数据,制定门店分级运营策略; 5. 管理区域团队(销售、活动执行、渠道拓展),建立标准化执行流程。 任职要求1. 3年以上快消、零售行业市场运营经验,有连锁门店管理背景; 2. 熟悉线下渠道运营模式(加盟/直营/联营),具备区域市场从0到1开拓成功案例; 3. 擅长资源整合:如政府关系、商圈资源、大型活动IP合作(如音乐节、市集); 4. 精通线下用户行为分析,熟悉IoT设备(如智能POS机、客流统计系统)应用; 5. 强执行力,能高频出差,具备危机事件处理能力(如客诉升级、活动突发问题)。 优先考虑- 有OMO(线上线下融合)新零售项目经验; - 熟悉本地生活服务平台(美团、大众点评)联合运营。 1. 战略高度能基于行业趋势(如兴趣电商、社区团购)制定3年规划; 2. 协同能力推动线上线下流量互导、数据共享,避免部门墙; 3. 成本意识平衡品牌曝光与实际转化,优化投入产出比; 4. 行业人脉媒体、供应商、平台方资源储备丰富。 “从0到1搭建体系”能力。 关键KPI考核:门店扩张速度及存活量