【工作内容】- 负责公司天猫店铺的整体规划、营销推广、品牌建设及日常运营管理;- 分析行业动态及竞争对手策略,制定并执行有效的运营策略,提升店铺流量、转化率及销售额;- 定期进行市场调研,收集用户反馈,分析数据,持续优化产品结构与页面设计,提高用户体验;- 管理团队,指导并培训运营人员,提升团队整体运营能力;- 协同供应链、客服等部门,确保售前、售中、售后服务质量,维护品牌形象;- 制定并实施促销活动计划,提升销售业绩,并对活动效果进行评估分析。【任职要求】- 大专及以上学历,电子商务、市场营销或相关专业优先;- 至少3年以上天猫店铺运营经验,熟悉天猫平台规则及操作流程,在家电、家居、3C类目有实际操作经验者优先;- 具备优秀的数据分析能力和市场洞察力,能有效运用工具进行竞品分析;- 强烈的责任心与团队合作精神,具备良好的沟通协调能力;- 能够承受较大工作压力,适应快节奏的工作环境;- 熟练掌握办公软件及数据分析工具(如Excel、Power BI等)。