一、岗位职责
1.项目全流程管理：负责科教设备项目的现场安装、调试、培训及验收，确保项目按时交付；
2.客户关系维护：与院校客户保持高效沟通，解决设备使用问题，提升客户满意度；
3.回款跟进：推动项目验收结算，跟进合同款项回收，保障公司资金回笼；
4.售后技术支持：处理设备故障及客户反馈，协同研发团队优化产品服务；
5.数据管理：整理项目文档、售后记录，为后续服务提供数据支持。

二、任职要求
1、学历：大专及以上学历，
2、经验：1年以上设备售后、项目实施或技术支持经验，有职业教育、科教设备行业背景者优先；
3、技能：熟悉硬件设备安装调试流程，具备基础电气/软件知识，能独立解决常见技术问题；
4、能力：优秀的沟通协调与抗压能力，适应全国范围内短期出差；

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