食亨总部位于上海,该岗位是基于公司自研SaaS产品的连锁餐饮行业解决方案交付岗,核心职责如下:【服务场景】面向连锁餐饮品牌总部,通过数字化工具强化对加盟商的运营管控,主要功能模块包括智慧门店系统(终端管理)、财务分账系统(资金管控)、订货管理系统(供应链协同)。【工作模式】采用项目制全周期服务,工作流程包含:售前支持(20%):深度理解客户业务场景,协助销售团队完成产品方案演示实施交付(60%):根据客户需求完成系统落地部署与上线售后运维(20%):甄别客户反馈的问题,联动产研部门推动产品迭代优化【岗位特性】专注交付结果而非销售指标,核心价值在于通过专业交付能力将产品高效交付给客户,并在服务过程中反哺产品升级,类型客户经理+项目经理+产品运营一体化的综合性质岗位。