岗位职责：
负责区域服务整体运行情况点检，针对区域的问题、需求、支持事项进行汇总，并协调各部门及时答复，确保后台与一线服务相关信息实时共享。
1.负责直服点检：
停机故障，紧急配件订单、服务投诉处理。服务管理品字形点检、服务资源更新及需求、区域问题及改善方案实施进度、备用机情况、呆滞件消化。展机/仓库摆放抽检、建设中网点进度、配件KPI、区域点检月报。
2.负责渠道点检：
经销商停机故障、技改进度、配件需求情况、现有经销商的服务能力、新经销商的开发进展、新产品投放的服务准备、服务资源需求、渠道重点工作/需支持事项进度。区域经销商月度会议、配件销售KPI、区域点检月报。
任职要求：
1.本科及以上学历，管理、市场营销、机械类相关专业；40周岁及以下
2.熟悉工程机械类公司业务流程，2年以上工程机械行业售后服务运营后
台管理、数据分析等相关工作经验 ；
3.能熟练使用办公软件,有较强系统思考、数据分析能力；
4.具备较强的沟通能力与团队协作能力；
5.英语四级以上。