【工作内容】- 负责为顾客提供热情周到的服务,包括点餐、送餐、清理餐桌等;- 确保服务区域的整洁与有序,维护良好的就餐环境;- 协助团队完成各项接待任务,确保顾客满意;- 积极与顾客互动,了解顾客需求并及时反馈,处理顾客投诉,提升顾客体验;- 参与定期的服务技能培训,不断提升个人服务水平和专业技能。【任职要求】- 具备良好的服务意识,性格开朗,善于沟通,乐于助人;- 能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力;- 具备基本的餐饮服务知识,有相关工作经验者优先;- 身体健康,能适应轮班工作制度;- 工作态度积极主动,具有团队合作精神。