岗位职责:1、受理各类证券业务咨询、投诉,受理客户对公司相关业务、产品等服务改进的建议;2、按要求逐一回访新老客户,如实对回访外呼的客户资料进行归档;3、熟悉证券新业务、新产品,做好客户咨询,负责客户需求跟踪指导工作;4、对转托管、销户客户进行客户挽留,收集、反馈客户需求和证券市场信息;5、完成各项临时性任务。岗位要求:通过证券从业资格考试,普通话标准,本科及以上学历岗位福利:六险一金;朝九晚五;周末双休;节日慰问;春秋游……