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海运出口操作客服(常熟市)
6.5-7千·14薪
人 · 本科 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/30发布
五险一金员工旅游交通补贴通讯补贴绩效奖金年终奖金定期体检

东南大道

公司信息
上海赞魅国际物流有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作描述:
1. 负责船期航线的选择、安排订舱、跟踪货物等;
2. 处理客人出货前后对货物进出口流程的咨询,提供跟踪和查询服务;
3. 客户信息的及时反馈,与客户、国内外销售、市场部、船东及船代沟通与协调;
4. 及时处理在操作过程中的各种投诉和建议,定期进行客户沟通,维护客户关系;
5. 处理各类突发事件并及时向上级及时汇报。

任职要求:
1. 1年海运货代客服操作经验者优先;
2. ***本科,国际货运相关专业优先;
3. CET-4或以上,熟悉基本办公软件操作;
4. 具有良好的客户服务意识及沟通能力,协调能力强,具有亲和力。

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