质量工程师岗位说明书
岗位名称
质量工程师
岗位编号
CSJD-PG-002
所在部门
品管部
直接上级（岗位）
品管部经理
工作地点
公司办公室
直接下级（岗位）
质量班长
职位概要：根据公司对产品质量的相关要求，按照公司质量方针、质量目标及TS16949质量认证标准，通过对产品的质保和质检，确保公司产品质量和质量体系的正常运行。

岗位工作职责
1
严格遵守公司规章制度，认真履行职责；

2
参与品管部质量目标的制定并负责质量目标的实施及数据收集；

3
负责协助品管部经理编制公司体系文件及质量手册的实施；

4
负责制定公司质量管理制度、质量文件、产品检验指导书及更新发放归档工作；

5
负责检查品管部进出物料及过程检验的执行情况，并抽查；

6
负责处理客户投诉；收集质量分析会议相关记录；

7
负责对产品质量问题的质量统计、分析，质量推进计划的执行和实施、质量改进的跟踪以及质量问题的最终关闭；

8
负责零件一次性检验合格率统计汇总，提出改进措施并跟踪验证；

9
负责每天对本部门下属员工的各项工作检查及进行绩效考核统计；

10
负责产品审核、过程审核及汇总统计分析；

11
负责对各类质量报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存；

12
负责建立检测仪器台账及监督检测仪器的使用维护；

13
负责部门的晨会工作并将问题记录跟踪解决；

14
负责下属的质量培训及技能考核；

15
负责客户样件的登记保管；

16
完成上级交付的其他工作。

17
凡事应从公司立场出发，以公司利益为主。

18

绩效考核指标
1、客户投诉≤13次；2、GP12质量检验失误率（PPM）≤300月；
3、检验标准发放及时率≥95%；
4、质量数据统计及时准确率≥90%；
工作权限
业务权
对下级工作的监督检查权；对品质异议的判定权；

人事权
对部门所属员工的培训权；对直属员工的聘用、任免和辞退的建议权；下属员工的聘用、任免和辞退的审核权
协作关系
内部协调
生产部、技术部、物流部、企管部
任职资格（参考）
教育水平
大专以上

专 业
质量管理/企业管理

培训经历
产品知识、质量管理、质量管理体系16949、质量分析方法、沟通技巧、企业管理技能

经 验
3年以上相关工作经验

知 识
熟悉相关质量法规，TS16949标准、及3C标准；产品知识、社交礼仪、一般注塑流程知识，

技能技巧
办公软件、质量分析手法、沟通技巧、质量管理
工作设备
电脑 打印机 Internet网络 计算器