【任职资格】1、要求25-38岁、大专及以上学历、2、3年及以上知名物业管理从业经验3、熟悉物业相关法律、法规、政策;4、熟练使用办公软件,具有协调能力、组织能力、人际能力、沟通能力,能承受一定的工作压力,富有团队精神,有良好的职业道德和职业操守,工作细致耐心,有较好的亲和力和客户沟通能力;5、党员优先考虑————————————————————【岗位职责】1.负责对本部门员工的工作进行指导和考核;2.负责对小区物业管理费的收缴指标进行分解,指导下属完成具体收缴工作;3.负责定期组织物业费催收会议,制定落实相关措施,提高物业费收缴率;4.协助服务中心经理完成经营创收指标;5.负责处理突发事件和重大客户投诉,监督检查客服助理日常报事接待工作;6.督促下属定期走访客户,并审核客户走访记录;7.负责编制年度社区文化方案并组织实施;8.协助服务中心经理协调与政府相关部门的关系,做好相关接待工作;9.定期组织开展业主满意度调查和恳谈会;10.负责小区装修管理工作;11.负责编定本部门的培训计划并组织实施;12.完成领导交办的其他事项。-------------------------------------------------------------【工作时间】09:00-17:30 上五休二------------------------------------------------------------【工作地点】常熟林樾香庭(香山北路28号)-------------------------------------------------------------一经录用,公司将提供有市场竞争力的薪酬,并提供补充医疗保险、专业培训、绩效奖金、年终奖金、定期体检、节日福利、高温费、餐饮补贴、拓展活动、法定年假、福利年假及全勤奖等等福利待遇。