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客服管理师
6-9千
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2025/01/06发布
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沙家浜镇南新路66号

公司信息
科信成精密技术(江苏)有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1.接收订单,确认生产进度,追踪交期,按照客户要求安排交货;
2.协助销售,申请客户样品及追踪,及时向销售反馈工作进度;
3.客户投诉受理追踪和结案、客户满意度调查及提升;
4.为业务分析销售状况、制定销售计划提供数据支持及协助;
5.部门内部作业流程及各类日报审核和异常情况的处理;
任职要求:
1.大专及以上学历;具有客服或者销售三年以上工作经验佳;
2.熟悉连接器、线缆组件、天线行业者优先;
3.耐心细心,性格开朗,表达,沟通能力强。

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