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CQE客户质量工程师(英语)
1-1.7万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/04发布
员工旅游绩效奖金年终奖金五险一金弹性工作

辛庄镇轻纺中路17号固镕电子

公司信息
海固科技(苏州)有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1.客户质量问题鉴定,初步分析异常原因,排查风险批次,提供临时措施,客退品回厂确认与处理。
汇总工厂内调查原因与改善措,提供改善报告与客户。
2.不定期与国内外客户交流,了解客户端质量表现。
3. 参与客户年度稽核与新供应商导入稽核。
4. 客诉成本分析与总结。
任职要求:
5年以上客诉处理经验
有对欧美客诉的处理经验,能熟练的使用英语与客户进行面谈或会议交流。

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