【工作内容】- 负责公司产品的样品跟进,确保样品质量符合客户要求;- 协助处理订单,包括但不限于订单确认、跟踪、交货时间安排等;- 提供优质的客户服务,解决客户在使用过程中遇到的问题,提升客户满意度;- 负责收集、整理客户反馈,为公司产品的改进和优化提供依据;- 参与售后服务工作,包括但不限于问题处理、退换货管理等;- 根据公司需求,接受出差任务,拓展市场或处理紧急事务。【任职要求】- 年龄30岁以下,具备大专及以上学历;- 具有良好的沟通能力和协调能力,能够有效解决工作中出现的各种问题;- 具备较强的团队协作意识,能够与团队成员紧密合作,共同完成工作任务;- 熟悉办公软件,尤其是Excel、Word等;- 具备良好的服务意识,能够以客户为中心,提供优质的服务;- 具备一定的抗压能力,能够在繁忙的工作环境中保持高效的工作状态;- 气质形象佳,有良好的个人形象和职业素养。