工作职责:负责销售订单全流程的跟进与处理 1.为客户提供及时、高效、准确的订单处理、履行、运输计划、退换货及发票等; 2.客户各类需求的支持,包括特殊要求的协调与落地; 3.协调处理交付过程中出现的异常问题,确保订单正常、无误、按时地交付; 4.对账收款; 5.通过与客户、业务部门和销售人员密切合作,实现收入目标; 6.通过数据分析,及时掌握需求变化,并主动采取措施。 任职要求: 1.能熟悉运用OFFICE办公软件,精通使用EXCEL; 2.熟悉订单处理流程,有较强的沟通协调能力,思路清晰,用于担当; 3.工作耐心细致、责任心强、具有良好的团队合作精神和高度服务意识; 4.有一定的英文读写能力; 5.有销服相关工作经验优先。