1.负责公司日常招聘、员工关系、薪酬福利、绩效、员工培训、招采、行政等管理工作；
2.指导、监督部门各岗位的管理工作；
3.负责主持客户服务的全面工作，协调督导下属员工工作；
4.全面负责客户服务部的日常事务和管理工作；
5.负责管辖区域内的装修管理及物业费收缴工作；
6.协助管理本辖区的物业验收、清洁、绿化、消杀、车辆交通等各项物业管理工作；
7.负责管家条线的日常管理，组织管家的日常培训及业绩考核；
8.协助开展本辖区的社区文化建设；
9.定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，采取有效措施及时解决；
10.完成领导交办的其他工作。