工作内容:负责公司质量管理和产品质量,确保公司产品和服务质量达到预期目标,并协调各部门的质量问题,负责制定和执行公司的质量方针和质量标准,对质量问题负责,协助总经理处理重大质量问题。主要职责:- 负责公司质量管理和产品质量,确保公司产品和服务质量达到预期目标;- 制定公司质量方针和质量标准,并组织落实;- 协调各部门的质量问题,并确保问题得到及时解决;- 负责制定和执行公司的质量控制计划,并对质量问题负责;- 协助总经理处理重大质量问题,并协调公司各部门的质量和问题解决;- 制定公司内部和外部质量标准和规范,并组织实施;- 负责公司的客户满意度调查,并采取措施改善客户满意度;- 领导和培训公司质量管理人员,以确保公司质量得到持续改进和提升。职位要求:- 大学本科以上学历,英语听说读写流利;- 3年以上质量管理工作经验,有丰富的企业内控和质量体系建立经验;- 熟悉ISO9001质量管理体系,有认证经验者优先;- 了解质量管理法则、工具和方法,具备一定的项目管理经验;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,具有较强的协调和组织协调能力;- 熟悉常用的质量管理工具,如8D、PERT等,能熟练使用;- 有问题解决能力,有良好的沟通和协调技巧,能够快速处理问题;