岗位职责:1、做好客户收集、存档、订单登记出货记录工作2、处理日常工作中催货、跟进、客诉处理、安排出货。3、与客户保持良好的沟通和联系,随时了解客户状态,及时发现客户需求和反馈意见,及时反馈内部。岗位要求:1、办公软件熟练,工作责任制2、有相关工作经验者优先3、性格开朗、善于沟通,责任心强,具有较强的进取心和语言表达能力。