驻厂地点：常州市新北区
工作内容：
1、8D报告编写并传送给客户；
2、客诉投诉分析、进度追踪与关闭；
3、客退品的不良分析与处置结果追踪；
4、客户关系的建立和维护；
5、客户投诉潜在性问题传达厂内改善；
6、客诉问题防止再发（横向展开）稽核；
7、外部客诉传寄内部 （不折不扣）
任职要求：
1、本科学历、英语四级。
2 、三年以上冲压件/注塑件或机加工零件工作经验。
3、具备沟通与协作能力：良好的沟通能力--需要与开发人员、项目经理、客户等多个角色进行有效沟通，协调工作，解决问题。