岗位职责:1、负责现场软件问题的排查和非核心流程的问题修复;2、负责对接客户需求并做初步评估(尽量引导使用现有功能实现),正确转达客户需求给研发团队;3、负责非核心流程的需求开发和调试工作;4、负责配合其他岗位工程师完成现场方案的沟通和讨论,针对不涉及核心流程的方案进行软件方面的评估,无法 评估的方案可寻求直属上级支援;5、负责协助设备制造环节的问题定位排查;6、负责客户现场问题处理情况反馈的报告,和部分功能操作手册的编写;7、负责与客户及其他岗位人员的沟通和技术支持,参加客户问题讨论会议等;8、其他领导交代的任务;9、工作地点:常熟任职要求:1、大专及以上学历,自动化、计算机相关专业;2、两年以上工作经验;3、掌握C++、Qt基础知识,能较熟练的使用;4、掌握串口和网络通讯的基础知识,了解通用的通讯协议,具有基础功能的通讯开发和调试能力;5、较好的的逻辑思维能力;6、较好的沟通能力,抗压能力强;7、具备良好的编程习惯及团队协作意识;8、具备良好的编程习惯、沟通能力及团队协作意识。