- 负责客户产品质量问题的跟踪与解决，确保产品符合客户需求和行业标准。
- 制定和完善质量控制流程，定期进行质量审核和改进措施的实施，提升整体产品质量水平。
- 与研发、生产及供应链团队紧密合作，识别潜在的质量风险，并提出有效的预防措施。
- 收集和分析客户反馈，及时发现和处理客户投诉，提高客户满意度。
- 参与新产品的设计评审，从质量角度提供专业意见，确保新产品满足质量要求。
- 定期向管理层报告质量状况和改进计划，推动公司质量管理体系的持续优化。