1.供应商管理 (原物料品质异常处理，供应商稽核、督导及缺失改善对策之跟催确认)；
2.制程质量管控 (制程稽核、管制计划/在制品检验标准制定及维护、不良品处置及MRB判定)；
3.制程质量统计报告制做，SPC系统维护；
4.持续改善专案活动推动；
5.客户到厂稽核前准备,稽核过程应对与后续跟催确认缺失改善状况；
6.客诉处理及矫正预防措施提供；
7.客户端质量信息统计分析与回馈厂内改善；
8.主导主要客户厂内外质量向上改善活动并追踪改善成效；
9.客户规范的审查及更新汇总，PPAP相关资料的制作等