工作职责:1、客户抱怨的处理2、协调处理客户提出的不良问题3、客户8D报告撰写4、客户来厂稽核的陪审及稽核报告的撰写5、与客户关于产品品质信息的接收、对接、整理6、负责客户专案改善的参与以及与内部的串接7、负责客户投诉内部检讨会议的召集5、品质报表登记汇报。任职资格:1、大专以上学历,有连接器行业3年以上CQE工作经验!2、熟悉连接器的设计、制造工艺及质量控制流程。3、精通质量工具和方法,如六西格玛(Six Sigma)、FMEA、SPC、DOE等。4、具备良好的问题解决能力和数据分析能力。5、了解ISO 9001或其他相关质量管理体系的标准和要求。