1. 统计售后信息并编制报表
定期统计售后业务相关信息，了解售后业务执行情况
编制售后业务相关报表，提交给公司内部相关人员
定期统计售后财务相关业务数据，并负责及与财务部门的对接工作
2. 负责厂家售后服务信息管理工作
依据一汽-大众奥迪厂商相关规定，及时向其汇报所需售后业务信息
对于来自一汽-大众奥迪厂商的售后服务信息，负责接收、流转及存档管理等相关工作
3. 负责售后人员排班、假期申请等行政事务工作
负责协调服务顾问的工作时间，确保排班准确、及时
协助服务总监处理售后服务人员的假期申请等行政事务
负责部门内会议纪要的整理与流转工作
4. 其他工作
完成服务总监委派的其他临时性工作


岗位要求：
大专及以上学历，熟练使用PPT Excel等办公软件
有外资企业文员工作经验，擅长数据分析者佳