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物业项目经理/现场经理(物业)
1-1.5万
人 · 大专 · 5-7年工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
专业培训带薪年假员工旅游年终奖金定期体检补充医疗保险五险一金双休

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公司信息
北京埃顿酒店服务有限公司常州分公司

外资(欧美)

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职位描述
工作地:新北区、武进区、宜兴,可就住所进行就近安排
缴纳五险一金,双休8H
工作职责:
1、品质管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控。
2、运营管理:完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源,保障项目正常运转。
3、团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设。
4、关系管理:政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护
岗位要求:
1、专科学历及以上,30-45周岁,对工程设施、设备的维修、保养有一定了解;
2、有较强的组织能力、沟通协调能力、分析解决问题能力;
3、工作责任心强,能承受一定的工作压力;
4、大型物业经理职位从业经验3年以上;
5、熟练使用办公软件和办公自动化设备。
工作地:新北区、武进区、宜兴,可就住所进行就近安排
缴纳五险一金,双休8H,可直接

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