工作地:新北区、武进区、宜兴,可就住所进行就近安排缴纳五险一金,双休8H工作职责:1、品质管理:通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;品质管理的责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控。2、运营管理:完成区域/公司下达的年度指标;编制项目年度、月度工作,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;合理分配资源,保障项目正常运转。3、团队管理:组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设。4、关系管理:政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护岗位要求:1、专科学历及以上,30-45周岁,对工程设施、设备的维修、保养有一定了解;2、有较强的组织能力、沟通协调能力、分析解决问题能力;3、工作责任心强,能承受一定的工作压力;4、大型物业经理职位从业经验3年以上;5、熟练使用办公软件和办公自动化设备。工作地:新北区、武进区、宜兴,可就住所进行就近安排缴纳五险一金,双休8H,可直接