职位描述：
1、客户投诉的分析和改善，提交调查报告；问题点履历表刷新，整改措施落实情况的点检；客诉的不良库存品临时措施、标识、跟踪；过往履历的编制下发培训，质量事故考核；车间质量异常的分析和改善；
2、监控外部质量指标，保证质量目标的完成，如客户投诉索赔，零公里退件确认等；
3、了解客户的生产工艺及质量控制，对产品改善及控制提出相关的标准及要求；
4、定期参加质量会议，并跟进相关改善措施的完成情况；
5、相关的数据统计及分析，并编制报告。

职位要求：
1、大专及以上学历，电子信息工程相关专业；
2、2年以上质量管理工作经验；
3、熟悉质量管理工具的运用，如8D、鱼骨图、5WHY、七大工具等，并能应用统计技术对数据进行分析；
4、熟悉IATF16949体系或接受过课程培训。