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客诉工程师

7千-1.3万

人 · 大专 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/10/28发布

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公司信息

常州优谷新能源科技股份有限公司

民营/150-500人

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职位描述

岗位职责：
1、召集相关部门组织客诉分析会议。
2、客诉不良案件展开，书面8D报告书作成；持续跟踪管理。
3、客诉案件汇总分析。
4、其他关联事项。

任职要求：
1.大专及以上学历，能熟练操作OFFICE等办公软件，有CQE经验优先。
2.英语： 4级以上书面：能熟练读写日常英语口语：交流无障碍者优先考虑

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