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物流客服
5-6千·13薪
人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/11/15发布
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常州冉光危险品运输有限公司育才路55-1号

公司信息
江苏冉光物流有限公司

民营/150-500人

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职位描述
1、负责客户日常订单的接收,派车安排,协调装货,卸货协调。
2、货物运输过程查询、追踪与到货确认。
3、专线与短驳车资源开发与维护。
4、负责每月同客户,专线之间的账务处理,回单收回。
5、针对客户的投诉跟进处理,使得客户满意。
6、负责每月客户满意度调查表的回收。
7、专线及车队异常情况处理及协调。
8、客户索赔处理以客户退货安排及协调。
(二)任职要求
1,会使用电脑,熟悉办公自动化。
2,高中以上学历,年龄在20-40岁之间。
3,沟通、协调能力强,工作认真负责,
4,有第三方物流经验者优先。

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