岗位职责:1、工程机械整机市场反馈数据处理:完成市场(客户)反馈数据分析、市场反馈服务单据审核;2、工程机械整机市场反馈故障改进分析:负责整机市场(客户)反馈问题进行数据分析,责任判定、并快速组织改进,市场快速响应。3、工程机械整机国内外重大问题改进:负责对国内外重大外反馈问题组织拉动改进,市场快速响应4、工程机械整机市场质量问题调研分析,识别不足进行改进,提升客户满意度。任职要求:1、全日制本科(含)以上学历,机械类专业。2、5年以上中大型工程机械行业质量管理或相关工艺管理工作经历;3、具有质量管理、机械制造技术、检测技术等方面知识背景,了解国家技术、质量、安全环境方面相关的法律法规。熟悉ISO9001、ISO10012标准及相关族标准。掌握公司的质量管理体系运作程序。 4、具有一定英语读写能力;熟练使用计算机常用办公软件;具有一定的写作能力,能够运用专业知识经验正确合理地协调解决市场产品质量问题,推动产品质量问题改进。5、具备工程技术类工程师职称或六西格玛绿带结业,具备严谨的职业道德和较强的执行能力、领悟能力、协作能力、沟通能力、分析判断能力、问题解决能力。