【工作描述】1. 按照服务流程及规范,做好课程咨询服务工作,结合评估师的建议完成学员课程推荐签单,并努力达成中心新签、续费指标;2. 根据客户需求和体验,主动为客户提供服务,与家长和学员建立良好的联系;3. 维护、提升服务质量,协助上级处理客户的投诉, 提高家长的满意度;4. 归档客户数据,核对、分析学员出勤、治疗师课时、客户渠道等报表。【工作要求】1. 善于与家长沟通,喜欢孩子,有爱心、耐心和责任心;2. 大专及以上学历, 有课程销售和服务经验者优先考虑;3. 普通话流利,有良好的服务意识、较强的应变能力、人际沟通能力和协调组织能力;4. 熟练掌握基础办公软件(word\excel)。【福利】1. 五险一金;2. 无责底薪,做五休二8:30~18:00(中午休息:12:30~14:00),周中双休,法定假期,带薪年假;3. 不定期的团建、郊游、生日会;4. 结婚礼金、生育礼金、节日礼金(春节、端午节、中秋、春节开工利等)。