工作职责（工作城市可以根据情况灵活处理）：
1. 熟悉国际货运代理业务，接收客户关于进出口业务咨询，并提供市场报价和解决方案；
2. 熟悉物流供应链服务（包含：海外采购，海外运输，国内清关，贸易代理，国内运输等）；
3. 跟进具体的空运/海运拼箱/海运整箱等工作单，及时完成进出口的相关手续和流程；
4. 能独立完成全部单证制作及跟单事宜，与海外代理及客户保持沟通和信息更新，包括欧美等航线因为时差问题在夜间的一些邮件往来、跟踪及异常处理；
5. 制作各类日常工作中的报表（包括运输跟踪报表、KPI报表、质量报表等），并根据要求定期报告给客户和公司领导；
6. 异常处理，包括投诉、理赔等，并填制相应的情况说明和整改报告，争取持续改进。
7. 熟悉并充分了解国际贸易条款如FOB\EXW\CIF\DAP\DDU\DDP
8. 部门经理交代的其他事项。
职位要求：
1.大专以上学历，国际贸易、物流等相关专业毕业，熟悉海、空运出口的各个环节并有实际操作经验；
2. 有1年以上进出口代理公司工作经验或2年以上货代工作经验者优先考虑；
3.工作积极主动、踏实，具有强烈的责任心，具备良好的团队合作能力；
4. 性格外向，有较好的沟通表达能力和抗压能力，具有较强的交际能力和客户服务意识。
5. 英文沟通能力良好的优先考虑。