1.负责新产品开发阶段从项目初期评审到客户认可全过程中涉及到质量部的工作协调和经验总结;
2.负责新产品的批量认可流程确认和落实送样认可进度;
3.负责向客户提交新产品首批样品报告（EMPB/PPAP）及客户认可需要的资料，跟踪认可结果;
4.配合生产过程质量工程师分析、改善和跟踪新产品试生产过程中的质量问题;
5.作为窗口人员，直接与客户进行沟通处理客户投诉或质量反馈，初步判断责任部门并将投诉转交给责任部门进行围堵和根本原因分析。根据责任部门采取的围堵措施，回复客户的3D报告，同时监控客户投诉的实施进度。
6.协助质量经理开展公司内部审核;
7.完成质量环保体系方面的管理工作;
8.及时准确地提供各种质量数据统计分析报告;
9.客户关系维护/建立年度客户拜访计划及目标
10.负责跟踪体系文件版本状态;
11.协助质量经理完成其它安排的工作。