岗位职责:1、负责交付产品客户端日常调试、维修好管辖范围内的产品,售后维保;2、负责处理区域内的重大和紧急的质量问题。到现场与客户的沟通,现场调查,参与分析会;3、了解顾客的商务方面的需求,为市场部提供顾客需求,正确处理顾客投诉;4、熟悉质量体系,掌握日常工作流程操作;任职资格:1、1年以上工作经验,相关船用空调售后服务经历优先考虑;2、船用空调相关方面专业有一定了解、能熟练应用电脑办公软件;3、具备一定的电气知识,经培训后能够会看电路图;4、较强的分析、解决问题的额能力,思路清晰,考虑问题细致;5、能独立进行客户关系的维护,有及时处理客户投诉的能力;6、具有良好的口头和书面表达能力,良好的沟通能力;7、能适应长期出差