岗位职责:1.制定管理处年度规划、发展目标及月度工作计划并组织实施;2.认真贯彻执行公司质量体系标准及VPS标准,按时完成部门年度KPI指标;3.全面负责服务中心的行政、财务、治安、消防、绿化、维修、卫生等管理服务工作;4.熟悉辖区情况,与业主保持密切联系,及时处理各种突发事件及业主反映的投诉意见;5.加强收费工作的检查、监督,协助公司财务监管各类款项的收支,对帐目日清月结。确保完成公司下达的收费率指标,并组织开展多种经营创收工作;6.组织召开物业服务中心每周工作例会,合理调配各岗位人员,确保制定计划按时按质完成;7.协调服务中心与业委会、居委会及政府供水,供电部门及其它相关业务部门的关系,便于开展各项工作;8.按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核;9.全面负责案场业务的监管;10.督导下属完成各项工作;11.认真贯彻执行公司制定的决议,领导部门员工全面完成公司下达的责任目标和工作任务;12.识别环境因素、危险源,针对所有危险源制定相关的目标、方针及制度,发现问题及时整改;13.全面贯彻公司环境及职业健康安全制度的培训、检查及监督工作,同时对于职业健康安全;制度的完善提供反馈意见和建议;14.完成公司领导安排的其它任务,定期向公司领导汇报工作。任职要求:1、专科以上学历(或同等学历)管理等相关专业;2、8年以上相关工作经验。3年以上物业管理处专业经理岗位管理工作经验;3、熟悉物业管理行业有关政策法规以及相关业务知识;4、较强的组织协调能力、沟通能力和文字表述能力。