工作内容：
1.安装，升级，支持和故障排除XP, Windows 7, Windows 8.1, Windows 10和Microsoft Office 2010，思科Jabber，另一个授权的桌面应用程序。
2.具备基本的Mac操作系统知识，以支持苹果电脑用户。
3.打印机、电脑硬件的安装、升级、支持和故障排除。
4.对电脑、笔记本电脑、打印机执行一般的预防性维护任务。
5.对台式电脑、笔记本电脑、打印机和任何其他授权的外围设备进行维修。
6.使用诊断工具解决与网络连接和工作站硬件/软件相关的问题。
7.广泛的IT经验，对网络、服务器、音频/视频、智能设备和电信有基本的了解。
8.以项目为基础的环境中工作，需要灵活性和团队合作精神，完成分配的其他任务。
任职条件：
1.计算机相关专业。
2.至少18个月的IT工作经验。
3.具备分析、故障排除和解决问题的能力。
4.具备多任务处理能力，有效确定优先级并满足SLA要求。
5.优秀的沟通关系建立和内部客户服务技能。
6.在快速变化的行业和工作环境中适应性强，灵活。