1、负责客返品、故障品维修工作; 2、建立产品售后维修经验库,提升产品维修技能和维修效率; 3、负责通过电话、远程等协助用户或公司其他人员解决产品问题; 4、负责提供客户维修保养方面的培训与指导; 5、负责产品维修手册文档编写及输出; 7、针对退货、换货、返工、发货的对接处理以及相关检测报告的编写提供8、国内样品仓电机样品的管理,发货,借用归还,翻新交接、客户配件领用发货9、协助对客诉电机进行分析确认10、第三方电机的售后,和供应商进行沟通确认付款维修等事宜