1、协助业务人员受理客户咨询、客诉、售后,及时向业务人员反馈信息,妥善处理客户问题:2、负责客户的合同签订,合同评审,下达系统订单,协调PMC、生产等部门做好产品交付工作,合理控制产品库存;3、负责货物发放、接收的工作、物流费用的控制:4、负责与客户的对账、开票工作,提供相关数据,配合业务人员做好回款工作,进行账款催收;5、配合财务部做好对账工作;6、做好产品的售后服务工作,质量信息跟踪、反馈工作做好维系记录,参加公司质量会议,向公司相关领导提交反馈信息;7、建立销售档案,包括客户档案及竞争对手档案,为公司业务开展提供参考:8、领导交办的其他事宜。