岗位职责：
1、负责公司产品技术支持，远程或现场跟进问题解决，提升客户满意度；
2、解决客户日常使用产品时的问题，包括产品硬件调试，故障排除，日常维护建议等；
3、分析总结产品故障问题，提出建议优化方案；
4、新项目踏勘，协助项目组进行项目方案、实施计划等相关文档的撰写与整理，协助项目组进行标书写作；
5、整理各类运维文档，包括但不限于设计图纸、勘察表、调试报告、竣工报告及验收报告等。
岗位要求：
1、大专以上学历，理工科相关专业，3年以上电气、自动化项目经验；
2、良好的沟通协调能力，工作踏实，服务意识强；
3、熟练驾驶，能接受一定频率的出差。