工作内容:餐厅服务员的主要职责是负责餐厅的接待服务、菜品传递以及顾客需求满足。你需要保持热情的服务态度,遵循餐厅规定,以确保客户的满意度和舒适度。以下是一些主要职责:- 接待顾客:负责为顾客提供热情周到的接待服务,包括接待顾客入座、点餐、提供餐品、解答疑问等。- 传递菜品:负责将菜品从餐柜或制作部传递给顾客,确保菜品准确无误地送到顾客手中。- 关注顾客需求:关注顾客的需求,协助顾客解决疑问,提供相关建议,确保顾客满意。- 保持卫生:负责餐厅的卫生维护,保持餐厅环境的整洁。- 服务流程:遵循餐厅的服务流程,以确保菜品传递、上桌及时,满足顾客需求。- 保持灵活:根据餐厅的需要,愿意灵活调整自己的工作安排。职位要求:- 具有基本的餐饮行业经验,或者热情欢迎新员工。- 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够以礼貌和专业的态度为顾客提供服务。- 具有基本的点餐、菜品传递能力,能够熟练操作收银机。- 具备良好的心理素质,能够承受较大的工作压力。- 能够轮班,以确保餐厅的营业时间。