1.负责天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作。2.制定店铺的年度、季度、月度销售计划,并确保目标的达成。3.负责店铺的日常运营管理,包括商品上下架、价格调整、库存管理等。4.负责店铺的客服作业。5. 优化店铺页面,提高店铺的转化率和用户体验。6.制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估和优化。7.负责店铺的数据分析,为店铺的运营决策提供数据支持。8.负责店铺的客户服务管理,提高客户满意度和忠诚度。9.负责与天猫平台的沟通和协调,及时了解平台政策和规则的变化。