岗位职责：
1、推土机技术服务支持，根据工作需要，必要时驻点一线子公司参与服务维修工作（客户走访、网点或客户驻点服务）；
2、海外市场推土机外反馈收集记录、故障分析、信息反馈，客户投诉处理，并拉动产品改进；
3、海外市场导入新产品EWT活动组织；
4、支持编写输出质量案例、培训课件；
5、主导各机型的大修手册修订工作；
6、海外市场子公司推土机配件订单需求协调处理，发运、并跟踪交付；
7、海外市场子公司推土机服务能力建设、维修技能培训提升；
8、新产品市场导入前的服务工作准备、RSPL配件清单、售后服务文件编制；
9、督促海外子公司完成故障整改、技术整改方案输出。
任职要求：
1、全日制本科（含本科）及以上学历；英语口语能力强；
2、3年以上机械类设备装配、调试等相关工作经验，能力突出者可适当降低条件；
3、业务知识：
1）、掌握机械设计与制造相关原理，能看懂各类机械设计相关的图纸；
2）、掌握工程机械服务技术培训资料的制作（中、英文）
3）、能够独立开展工程机械产品讲解和服务技术培训（中、英文）
4）、熟悉工程机械传动、液压、电气、柴油机、空调系统的原理、了解结构件焊接相关知识；
5）、能够编制工程机械的维修手册和维修方案
4、管理知识：了解基本财务知识、质量法、消费者权益保护法等相关专业基础知识；国内或国际经销商服务管理知识；
5、具有较强的归纳总结编写能力；表达和协调能力突出；具备较强的学习能力；
6、对公司的机密资料严格保密；能胜任不定期的出差。