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售前客服专员
4-8千
人 · 无需经验 · 性别不限2024/10/17发布
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名瑞实业大厦2楼

公司信息
常州雄小逸企业管理咨询服务有限公司

民营

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职位描述
朝九晚六、午休一个半小时、法定节假日正常休息
新职员转正时间30-60天;
【公司福利】:
1、入职即可享有新人奖、内部绩效奖、周任务奖、月激励奖、等。
2、每月组织一次生日会,每周定期下午茶饮,点心、零食,季度福利津贴等。
3、每月不少于一次形式多样的茶话会活动、聚餐活动、增进员工感情。
4、公司每月15日发放工资,不苛扣职员工资,为员工缴纳社会保险;
5、公司不定期组织集体活动(如国内外旅游、户外拓转等多变的活动);
6、新职员免费提供带薪培训,有完善的系统的提升销售技能和管理技能培训课程;
7、公司每人一台电脑,且提供工作手机及话费充值、白领工作环境,团队氛围极好,冬暖夏凉。
职位晋升:
专员-组长-部门经理-总监(公司管理人员90%都是内部提拔晋升,组长晋升为入职3-6个月)公司现在是高速发展期,晋升速度快,机会多为有梦想的伙伴 提供广阔的发展空间。
【工作职责】
1.通过电话与客户沟通,完成客户的信息咨询;
2.负责电话接听客户咨询,解答客户疑问;
3.利用公司提供的客户资源客户通过电话即时的通讯工具等解答客户对产品的咨询;
4.如邀约客户来公司具体了解产品由团队经理面谈促成订单,提成业绩归客服本人所有;
5.及时更新管理客户信息,实时更新客户数据库。
【岗位要求】
1、有电话客服经验者优先考虑;也接受小白
2、有银行信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品客服工作经验者优先考虑;
3、具有良好的解答技巧、沟通影响力,信息收集力,数据分析力和团队合作力;
4、有目标、市场和服务导向强,工作积极、主动、有高度的责任心和良好的职业操守。

职位福利:节日福利、带薪年假、通讯补助、每年多次调薪、周末双休、员工旅游、团队气氛活泼、无需坐班

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