一、岗位职责
1、负责公司跨境电子商务平台店铺的日常管理、营销、推广，达成运营销售指标；
2、协助线上产品定期优化、及时调整，保持产品优势，提高市场占有率；
3、调查分析市场竞争对手状况，制定推广计划销售策略；
4、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人顺利下单购买；
5、及时跟踪订单信息，处理产品以及后台中差评，客户投诉，对客户的退换货进行跟踪妥善处理；
6、协助收集和反馈畅销、销售潜力大的产品；定期统计销售数据，库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全；
7、协助制定和实施产品推广计划；按时按量完成领导临时安排的工作任务，
二、任职资格
1、大专及以上学历，国际贸易、电子商务、商务英语等相关专业，有一定英语基础（英语四级或以上）优先；
2、有相关跨境电商运营经验者优先；
3、具有敏锐的问题发现和解决能力，有较强的抗压能力；
4、具备良好的沟通能力和团队合作精神，责任心强。