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管培生(售后服务)
5千-1万·13薪
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/10/21发布

南夏墅街道新誉集团

公司信息
新誉集团有限公司

民营/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
工作内容:
- 根据公司规定,负责公司空调产品售后服务工作,包括空调维修、检测、拆卸、组装,以及客户需求解答等。
- 负责空调维保服务,包括但不限于清洁、检查、保修等。
- 负责处理客户空调使用过程中遇到的问题,包括需求解答、维修建议、技能培训等。
- 负责记录售后服务过程中的相关信息,如客户信息、维修记录等。
- 负责参与售后服务团队的培训,提高售后服务技能。
职位要求:
- 中专及以上学历(接受应届生),具备一定的学习能力和实践能力。
- 不限工作经验,有空调装配或维修工作经验者优先。
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练运用售后服务流程。
- 具备基本的电气知识,了解空调工作原理和电路结构。
- 具备团队合作精神,能够与同事和睦相处,承担一定的责任。

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