PLC网销工程师-(淘宝,天猫)岗位职责:1.客户咨询服务耐心地解答客户咨询的各种问题,包括产品功能、价格、使用方法等,并根据客户需求提供合适的产品。同时,主动向客户介绍产品的优势和特点,帮助客户更好地了解产品,提高购买意愿。2.订单处理和跟进在客户下单后,要及时处理订单,确保订单信息的准确性和完整性。需要仔细核对订单信息,包括产品型号、数量、收货地址等,避免出现错误或遗漏。同时,内部给生产下订单,跟进订单的执行情况,及时了解物流信息和配送状态,以便及时解答客户的疑虑和问题。3.客户关系维护通过优质的服务和良好的沟通,建立起与客户的信任和友谊。在客户遇到问题时,积极协助解决,并主动关心客户的使用体验。同时,定期与客户保持联系,了解客户的反馈和需求,以便不断改进和优化服务。任职条件:1.大专及以上学历,仪表及自动化专业背景,了解PLC人机界面,一体机等产品;2.了解PLC等工控品的功能、性能、技术参数以及使用方法等;3.从事过网上销售经验,或者愿意学习者有心致力于网上销售客服为佳。薪资待遇:1.试用期3月,转正后月薪:6K-7K,年底丰厚绩效奖励2.工作时间:早八晚五,双休,按国家法定节假日休息3.职位福利:五险一金、绩效奖金、年终奖、餐补、节日福利