1.贯彻执行公司的各项规章制度,负责协调与其他部门的沟通事宜2.为客户提供技术支持及改进报告3.负责各主机厂投诉的质量问题的快速反应及跟踪关闭并回复PRR、8D等整改报告,及文件标准化归档及经验教训总结并建立客户质量问题汇总表。4.负责返回品的质量问题,并向生产部门提供质量报告并监督改进5.负责第三方筛选、返修费用的跟踪、结算6.负责各客户走访、审核接待,厂内组织协调工作7.对质量控制工作提出建议8.负责对批量后的零件顾客更改进度的跟踪与落实9.负责维护发展客户关系10.负责领导交办的其他相关事务,按要求完成三年相关工作经验;有IATF16949内审员资格证及ISO14001、OHSAS18001内审员证者优先。