岗位职责:1.负责建立并维护与客户、供应商和内部部门之间的沟通渠道,确保信息畅通;2.协调各部门共同制定满足客户要求的解决方案及质量控制计划;3.对产品进行持续改进与优化,提升产品质量,提高客户的满意度;4.协助相关部门做好产品认证工作;5.组织或参与与客户相关的质量管理活动,包括质量验收、产品测试等;6.处理质量问题的投诉及不良品问题;7.负责定期收集客户意见并进行反馈,分析客户需求并提供解决方案;8.及时跟进项目进度和质量,保障项目按时交付;9.协助领导开展团队建设等工作。岗位要求:1.本科及以上学历,5年以上相关经验,有锂电行业工作经验优先;2.熟悉IATF16949体系,掌握8D质量问题解决方法,掌握各类质量工具和手法;3.有汽车行业工作经历,能独立协调各部分解决质量问题;4.责任心强,沟通能力强,工作高效。