岗位职责：
1. 订单处理 - 负责接收外贸订单，仔细核对订单信息的准确性，包括产品规格、数量、价格、交货期等。 - 及时将订单录入系统，确保订单数据的完整性和及时性。
2. 沟通协调 - 与销售团队紧密合作，解答销售关于订单状态、交货期等方面的疑问。 - 与生产部门沟通，跟进订单生产进度，及时反馈生产中的问题和变化。 - 与物流部门协调，确保货物按时、准确地发货，并跟踪物流状态
3. 文件管理 - 负责整理和保管外贸订单相关的文件，如合同、发票、提单等。 - 协助制作外贸单证，确保单证的准确性和合规性
4. 客户服务 - 及时回复客户的邮件和查询，提供订单状态更新和解决方案。 - 处理客户投诉和问题，协调相关部门解决，提高客户满意度
5. 数据分析 - 收集和分析订单数据，提供订单管理相关的报告和建议。 - 协助优化订单管理流程，提高工作效率和准确性。
任职资格
1. 学历要求 - 本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业应届毕业生优先
2. 知识技能 - 熟悉外贸业务流程和相关法规政策。 - 具备一定的英语读写和沟通能力，能够处理英文邮件和文件。 - 熟练使用办公软件，如 Excel、Word、PPT 等
3. 能力素质 - 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同部门的人员协作。 - 有较强的责任心和执行力，能够按时完成任务。 - 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速掌握新的知识和技能。 - 工作细心、认真，有耐心，能够处理繁琐的订单管理工作。 -英语较好
专业：商务(商贸)英语/国际贸易/市场营销及理工专业