岗位职责:一、业务拓展与销售管理 1.02制定并执行外贸业务拓展计划,开拓国际市场,寻找潜在客户,提高公司产品在国际市场的占有率。2.02负责海外客户的开发、维护和管理,建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。3.02分析国际市场动态和竞争对手情况,制定相应的市场策略和销售计划,确保公司在国际市场的竞争力。4.02组织参加国际展会、研讨会等活动,展示公司产品和形象,拓展客户资源。5.02领导和管理外贸销售团队,制定销售目标和绩效考核制度,激励团队成员完成销售任务。 二、订单管理与物流协调 1.02负责外贸订单的洽谈、签订和执行,确保订单按时交付,满足客户需求。2.02协调生产、采购、质检等部门,确保订单的顺利生产和质量控制。3.02跟进订单的物流运输情况,协调货代、报关行等物流合作伙伴,确保货物及时、安全到达客户手中。4.02处理客户的投诉和纠纷,及时解决问题,维护公司的良好形象。 三、产品管理与市场推广1.02了解国际市场需求和产品趋势,为公司产品研发和改进提供建议。2.02负责公司产品的国际市场推广,制定产品宣传资料和推广方案,提高产品知名度和美誉度。 四、团队管理与培训1.02领导和管理外贸团队,包括招聘、培训、考核和激励等工作,提高团队的业务水平和综合素质。2.02营造良好的团队氛围,促进团队成员之间的沟通和协作,提高团队的凝聚力和战斗力。 五、其他工作02 完成上级领导交办的其他工作任务。